FAQ
Votre visite
Quelles sont les horaires d’ouverture du zoo ?
Le Zoo de La Palmyre est ouvert toute l’année, jours fériés compris.
Du 1er avril au 30 septembre : 9h-19h.
Du 1er octobre au 31 mars : 9h-18h.
Où puis-je garer mon véhicule ? Le stationnement est-il gratuit ?
Le zoo dispose de 2 grands parkings gratuits : le parking P1 (1000 places) et le parking P2 (450 places).
Les bus et les camping-cars doivent se garer sur le parking P2 qui dispose d’emplacements pour les véhicules de grande taille.
Où dois-je stationner mon vélo ?
Les parkings à vélo se situent à côté de l’entrée du zoo, sur le parking P1.
Puis-je stationner sur les parkings du zoo la nuit ?
Non, le stationnement est interdit sur les parkings du zoo pendant la nuit.
Combien de temps faut-il pour visiter le zoo ?
Puis-je entrer et sortir du zoo à tout moment ?
Combien y a-t-il de points de restauration dans le parc ?
Il y a deux endroits pour se restaurer dans le zoo : le bar situé en haut des gradins des otaries (vous y trouverez des hot-dogs, des sandwiches, des crêpes sucrées…) et la crêperie située près de l’enclos des loutres géantes (salades composées, galettes, desserts…).
Il y a également des distributeurs de boissons fraîches et des stands de glaces dans le parc.
Puis-je pique-niquer dans le zoo ?
Les pique-niques sont autorisés sur les bancs dans les allées du parc et sur les gradins des otaries et des perroquets.
En revanche, il est interdit de pique-niquer sur les tables des points de restauration.
Quels sont les équipements à disposition pour les familles avec des bébés ?
Un four à micro-ondes est disponible au bar pour chauffer les biberons ou les petits pots.
Un change-bébé est à votre disposition à côté de l’enclos des lions, juste derrière les gradins des otaries.
Est-il possible de louer une poussette au zoo ?
Où puis-je trouver la boutique ?
La boutique est située près de l’entrée, au pied du bar du zoo.
Horaires d’ouverture :
Juillet/août : 9h-19h.
Avril/mai/juin/septembre/octobre : 10h-18h.
Puis-je visiter le zoo en trottinette, rollers, skate-board, vélo ?
Puis-je prendre des photos dans le parc ?
Puis-je utiliser un drone dans le parc ?
Tous les drones, quel que soit leur poids, sont interdits dans le zoo. Certains animaux sont en effet très sensibles au bruit généré qui peut engendrer du stress.
Par ailleurs, bien que le Zoo de La Palmyre soit un établissement privé, d’un point de vue réglementaire il est considéré comme un « espace public en zone peuplé » ce qui limite les vols à la seule catégorie spécifique ou scénario national S3 (réalisé sous déclaration préfectorale, avec autorisation et supervision du zoo).
Les chiens sont-ils acceptés dans le zoo ?
Billetterie et moyens de paiement
Comment acheter mon billet d’entrée ?
Les billets pour le zoo peuvent être achetés à la caisse.
En revanche, il n’est pas possible d’acheter des billets sur le site internet du parc.
Comment faire si j’ai déjà mon billet ?
Quels sont les moyens de paiement acceptés au Zoo de La Palmyre ?
Le parc accepte les paiements :
- en espèces
- par cartes bancaires
- par chèques vacances ANCV.
Les chèques bancaires (sauf CE et associations) et les chèques culture ne sont pas acceptés.
Quelle est la date de validité de mon billet ?
Est-il possible d’acheter une carte annuelle d’abonnement ?
La carte annuelle d’abonnement est en vente à la caisse aux tarifs suivants :
Adulte = 57 €
Enfant de 3 à 12 ans : 45 €
Elle est valable 1 an à compter de sa date d’émission. Prévoyez une photo d’identité.
Existe-t-il des tarifs réduits ?
Accessibilité
Le zoo est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le parc est accessible aux personnes à mobilité réduite. Le zoo, qui s’étend sur 18 hectares, est toutefois situé au cœur d’un massif forestier dunaire qui présente quelques dénivelés importants. Les personnes en fauteuil non électrique ont donc besoin de l'assistance d'un accompagnant.
Où se situent les places de parking pour les personnes à mobilité réduite ?
Est-il possible de louer un fauteuil roulant ?
Le zoo ne loue pas de fauteuils roulants.
Mais il est possible d’en louer à la Pharmacie de La Palmyre (05 46 22 40 82).
Les personnes en situation de handicap bénéficient-elles d'un tarif réduit ?
Les personnes en situation de handicap* bénéficient du tarif réduit :
Adulte = 16 €
Enfant de 3 à 12 ans = 12 €
* sur présentation d'une carte d'invalidité ou d'une carte mobilité inclusion (CMI).
Nos animaux
Quels animaux puis-je voir au Zoo de La Palmyre ?
Le Zoo de La Palmyre héberge plus de 1600 animaux de 110 espèces différentes !
Retrouvez la liste de nos animaux ici.
D'où viennent les animaux du Zoo de La Palmyre ?
Beaucoup sont nés ici : nous enregistrons entre 200 et 250 naissances chaque année !
Les autres proviennent de parcs zoologiques français et étrangers.
Avez-vous une nurserie pour les animaux nouveau-nés ?
Nous possédons deux bâtiments où nous élevons parfois de jeunes animaux.
Le premier bâtiment accueille exclusivement des petits mammifères lorsque leur mère n’est pas en capacité de s’occuper d’eux ou bien s’ils présentent une pathologie. Ils sont alors élevés par les soigneurs mais retournent dans leur groupe d’origine le plus rapidement possible. Grâce à l’évolution des techniques élevage et de soins, l’élevage en nurserie des mammifères se produit heureusement de moins en moins souvent ! Nous cherchons en effet à favoriser l’élevage naturel, au sein des groupes familiaux, afin que les petits intègrent tous les codes et comportements liés à leur espèce.
Le second bâtiment est réservé à l’élevage de certains oiseaux. Nous prélevons régulièrement des œufs qui sont placés en incubateur, puis les soigneurs élèvent les oisillons à la main jusqu’à ce qu’ils soient capables de se nourrir seuls. Ils sont ensuite réintroduits dans la colonie dont ils sont issus. Certains ibis et perroquets rejoignent aussi les entraîneurs des présentations oiseaux afin de commencer leur apprentissage.
Les animaux sont-ils visibles l'hiver ?
Le climat doux de la Charente-Maritime permet à la plupart de nos animaux de sortir dans leurs enclos extérieurs tous les jours de l’année. Seuls les primates, davantage sensibles au froid, peuvent rester dans leurs espaces intérieurs chauffés durant l’hiver.
Les animaux qui ne sortent pas sont visibles dans leurs enclos intérieurs à l’exception des éléphants : leur bâtiment n’étant pas accessible au public, en cas de très grand froid ils peuvent ne pas être visibles.
Puis-je nourrir les animaux du zoo ?
Il est interdit d’apporter quelque nourriture que ce soit pour nourrir les animaux du zoo.
En revanche, il est possible de donner du maïs soufflé à nos girafes, zèbres, autruches et antilopes. Le maïs soufflé est vendu à l’entrée du zoo et à la boutique. Il est formellement interdit de donner du maïs soufflé aux primates pour des questions sanitaires et éviter que des conflits ne surgissent au sein des groupes.
Il est également possible de nourrir les petits chèvres avec des granulés de foin vendus sur le stand situé à côté de leur enclos.
Comment le zoo est-il financé ?
Le Zoo de La Palmyre est un parc privé. Il est financé par vos entrées.
Nos activités de recherche bénéficient du Crédit Impôt Recherche (CIR).
Travailler au zoo
Le zoo recrute-t-il des soigneurs saisonniers ?
Comment puis-je postuler au zoo ?
Vous pouvez envoyer votre candidature spontanée (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante :
Zoo de La Palmyre
6 avenue de Royan
17570 Les Mathes
ou par mail : admin@zoo-palmyre.com
Le zoo accepte-t-il des stagiaires ?
Le Zoo de La Palmyre accepte principalement en stage des étudiants vétérinaires ou en éthologie.
Des stagiaires de 3ème sont également accueillis mais en nombre très limité compte tenu du volume de demandes que nous recevons.